个人网上银行
服务功能
个人网上银行业务分为：账户管理、转账汇款、自助缴费、信用卡、个人贷款、投资理财、签约管理、网银设置和证书管理等。
1、账户管理：服务功能为账户查询、账户交易明细查询等；
2、转账汇款：服务功能为行内转账、跨行转账、批量转账、转账结果查询、收款人名册管理等；
3、自助缴费：服务功能为缴水费、电费、电信固话费、苏州联通话费等；
4、信用卡：服务功能为信用卡查询、还款管理、信用卡积分查询等；
5、个人贷款：服务功能为贷款查询、贷款申请、贷款发放等；
6、投资理财：服务功能为卡内定活互转、粒金理财、增值理财账户等；
7、签约管理：服务功能为签约手机银行、支付宝、短信通知、财付通等；
8、网银设置：服务功能为昵称设置、个性化设置、登陆密码修改等；
9、证书管理：服务功能为证书更新、驱动下载等。
特点优势
经济实惠
我行网上银行推广优惠期内，免证书费用，免USBKEY费用，免网上银行年费，免跨行转账费用；
方便快捷
您无需去银行排队等待，只要有网络的地方就能完成查询、转账、代缴费、办理理财业务等。
如何开通
1、大众版开通您可以直接登录我行网站（www.csrcbank.com）注册开通即可。
2、专业版开通您需携带本人身份、粒金借记卡或结算户存折的原件及复印件至我行网点填写《常熟农村商业银行个人开户与电子银行服务申请表》。
缴费支付
为您提供全方位的缴费服务，包括缴纳水电费、电信固话费、苏州联通话费、考试费等各种日常生活费用，免去您的奔波之苦。
缴费功能：缴水费、缴电费、缴电信话费、缴苏州联通话费、缴考试费。
安全措施
安全是我行网上银行应用的关键和核心。为了能让您安全、放心地使用网上银行，我行制定了3大安全策略，以全面保护您的信息资料与资金的安全。
1、加强证书存贮安全
我行网上银行系统支持粒金盾证书功能。粒金盾具有安全性、移动性、使用的方便性。同时为保证您的资金安全，请用完后立即拔下粒金盾。
2、双密码控制
网上银行系统采取登录密码和交易密码两种控制，并对密码错误次数进行了限制，若您登录时密码连续输入错误超过6次，当日暂时冻结您的网银使用权限，次日自动解冻；若您登录时密码连续输入错误超过18次，您的网银账户将被锁定，需要通过个人网银找回密码功能进行解锁。
3、交易限额控制
网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额，以进一步保证您账户资金的安全。
企业网上银行
服务功能
企业网上银行业务分为：账户管理、收付款管理、集团业务、国际业务、电子票据、电子对账、网银设置等。
1、账户管理：服务功能为账户查询、账户交易明细查询等；
2、收付款管理：服务功能为行内转账、跨行转账、批量转账、转账结果查询、收款人名册管理、代发工资等；
3、集团业务：服务功能为集团账户行内转账、集团账户跨行转账、集团转账结果查询
4、国际业务：服务功能为结汇、汇出汇款、进口开证等；
5、电子票据：服务功能为出票、收票、背书转让、贴现、质押、提示付款等；
6、电子对账：服务功能为电子账单签约、电子余额对账、银企对账历史等；
7、网银设置：服务功能为昵称设置、个性化设置、登陆密码修改、证书更新等；
特点优势
经济实惠
我行网上银行推广优惠期内，免证书费用，免USBKEY费用，免网上银行年费，免跨行普通转账费用，快速转账手续费5折优惠；
方便快捷
您无需去银行排队等待，只要有网络的地方就能完成查询、转账、电子对账、办理理财业务等。
如何开通
企业客户需携带下列材料至结算账户开户行办理：
企业法定代表人本人前来办理需携带：
1、营业执照（或事业法人单位批文等）正副本原件及复印件；
2、企业组织机构代码证正本原件及复印件（三证合一后无需提供）；
3、税务登记证（事业单位无需提供）正本原件及复印件（三证合一后无需提供）；
4、法定代表人身份证件原件及复印件；
5、单位公章、财务章和法定代表人章；
6、企业操作员身份证件原件及复印件。
企业委托经办人前来办理需携带上述材料外还需提供：
1、授权委托书（由支行统一提供）；
2、经办人身份证原件及复印件。
安全措施
安全是我行网上银行应用的关键和核心。为了能让您安全、放心地使用网上银行，我行制定了3大安全策略，以全面保护您的信息资料与资金的安全。
加强证书存贮安全
我行网上银行系统支持粒金盾证书功能。粒金盾具有安全性、移动性、使用的方便性。同时为保证您的资金安全，请用完后立即拔下粒金盾。
双密码控制
网上银行系统采取登录密码和交易密码两种控制，并对密码错误次数进行了限制，若您登录时密码连续输入错误超过6次，当日暂时冻结您的网银使用权限，次日自动解冻；若您登录时密码连续输入错误超过18次.您的网银账户将被锁定，需要至开户行柜面进行解锁。
交易限额控制
网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额，以进一步保证您账户资金的安全。
24小时客服(投诉监督)电话 956020
廉洁建设举报邮箱 : 
