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关于我们——小微金融总部
 

        2009年3月18日,根据银监会关于小微企业金融服务的“六项机制”,江苏常熟农商银行在全国农村中小金融机构中率先成立小微金融专营事业部(以下简称小微金融总部)。小微金融总部以“用微型金融的力量让生活更美好”为愿景,以“蕴育中国中产阶级”为使命,以“对客户传递品质,共享成长对员工:并肩前行,荣辱与共对社会:普惠金融,合作共赢”为价值观,不断下沉市场定位,精准服务小企业、小微企业和个体经营户,支持了一大批小微客户成长与发展,已经成为省内领先的小微贷款服务商之一。

        小微金融总部按准事业制设立“四线三级”管理架构,打造“FreeStar自由星 小微金融服务”品牌,并形成了五大系列产品十多种小微贷款产品,涵盖居民生活的方方面面,贷款户均始终保持在13万元以下。为提高服务效率和质量,小微金融总部引入德国IPC技术并进行内化和二次开发,形成了专型化、可复制的特色化微贷服务模式,坚持服务三农、服务小微,在发挥农村金融主力军作用,先后获得了“2012年度小企业金融服务工作先进单位”“2012年度小微企业金融服务表现突出银行团队”、“2014年中国银行业协会(花旗集团)微型创业 年度创新发展奖”、“2014年中国金融机构金牌榜•金龙奖”、“2012-2015年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”等荣誉

 

                          

      

       我们坚持“一把尺子”招聘、“专业学校”培训、“一个标准”评估方式,致力打造专业化服务标准和信贷文化,实现人才培养和技术的快速复制,既解决了一大批大学生就业,同时吸纳大量优质青年力量8年多来,我行小微金融总部从7人发展成为1400多名的专业队伍,遍布于江苏省内的81个网点,成员平均年龄25周岁,清一色80、90后。小微金融总部积极倡导和推行小微领域阳光信贷文化,要求客户经理严格遵循“不喝客户一杯水,不吃客户一顿饭,不沾客户一点光”的信贷准则,让原本被银行拒之门外的客户能够便捷地享受到无需抵押、上门服务、灵活还款的正规金融服务,充分发挥小微金融服务专营机构的功能作用,着力打造小微企业客户融资“首选银行”和微贷领域“领先银行”的品牌。

 

 

 

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